Faq


What is product certification?

A: Product certification is defined as the activity by which an independent body verifies and assures that the products supplied by a manufacturer are in conformity with the technical requirements of one or more standards.

What is the system 013?

A: This system is based on the type Test (ISO/Hull 3), but with some follow-up action aimed at verifying that subsequent production is compliant. The test of the samples in the factory implies a regular control of the samples of the models submitted to the type test, selected from the manufacturer's production, before being delivered to the customer.

What is a lot tracking?

A: Inspection that is made to the game or lot of a product that is already certified.  

When is my product certified?

R: Una vez aprobado el primer control de lote, es emitido el certificado de aprobación y código QR.

What happens if my product has a foreign certificate?

A: In order to be able to carry out a foreign certificate recognition, it is possible by means of the system 6 "unique QR special system".

The foreign certifying body must comply with test protocols established in Chile. They must also have the accreditation standards established in the D. S 298 of 2005.

What happens if my import consists of products whose models are the same but were manufactured in different places?

A: Approval certificates are issued by manufacturer, i.e. if you have the same product but manufactured in 3 different locations, must be 3 different certificates.

Can I market an uncertified product?

A: If your product has a test protocol and mandatory certification must be made, otherwise the importer will be subject to fines and retention of products.

How do I know if my product is mandatory for certification?

A: You can check if your product has associated test protocol in the following link https://wlhttp.sec.cl/PublicacionProductos/publicacion.do

where should I adhere the QR seal?

A: The first importation must be adhered to the packaging of the product. From the second importation, this must be adhered to the body of the product.

Are Grid investors in Chile required to have certification?

Grid inverters are not required to have certification according to the supreme decree 298, they are within the photovoltaic products, but there is another unit of the SEC, which is based on the law 20,571 of distributed generation (Generate your own energy), which requires that the inverters used with photovoltaic devices (solar panels), have certificates of origin and comply with standards IEC 62109 and IEC 62116. Circular Letter 7631.

INGCER can manage this documentation.

¿En Chile hay certificación de productos con combustibles líquidos como estufas a parafina?

Efectivamente en Chile hay obligatoriedad de certificación de productos con combustibles líquidos como por ejemplo el protocolo de ensayos PC 107/1, Estufas con quemadores de vaporización conectadas a un conducto de evacuación de los gases de potencia nominal menor o igual a 15 kW, que utilizan kerosene. Actualmente no existe Organismo de certificación en Chile que cuente con autorización por parte de la SEC. Para poder comercializar es necesario solicitar una autorización de comercialización directamente a la SEC según lo indica REX 21272.

Para proceder a certificar en Chile si, por ejemplo, una fabrica internacional quisiera traer productos al país ¿Puede ser un estudio de abogados, un representante legal en chile?

El representante legal no puede ser un estudio de abogados. Es él, representante legal y técnico ante la SEC, por lo que debe saber de certificación, entender de certificación y estar al tanto de todos los movimientos de la mercadería certificada.

¿Cuáles son las obligaciones del importador y las del comercializador en Chile respecto a la certificación?

Las obligaciones para el importador son certificar sus productos en Chile y para el comercializador vender el producto con certificado en Chile.

¿Los Altavoces o Parlantes tienen obligatoriedad de certificación en Chile?

Altavoces o Parlantes no tienen certificación en Chile pero en caso de los productos de sonido que cuenten con sintonizador de radio, ellos son considerados como minicomponentes o microcomponentes y por lo tanto requieren certificación para su comercialización en Chile.


¿Este tipo de producto está fuera de alcance de PE N°3/10:2018, considerando parte macho.
Los módulos hembra están debidamente certificado como enchufe fijo, en este caso serían componente de otro producto, adaptador sin alcance en N°3/10:2018?

Respuesta oficial SEC:

efectivamente la parte macho del producto adaptador 00361 se encuentra fuera del alcance del protocolo PE 3/10:2018 No obstante lo anterior, aunque la parte macho del adaptador no tenga obligatoriedad de certificación, hace recaer la eventual responsabilidad penal y civil que corresponda, por daño a las personas o cosas, en aquellos que desarrollen la actividad comercial de que se trate, en cada una de sus etapas. En consonancia con lo señalado en el punto anterior, se sugiere adoptar las medidas que sean necesarias para el debido resguardo de las personas o cosas, entre las que se puede considerar el someter voluntariamente el producto a las pruebas y ensayos que garanticen su seguridad.

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¿Los certificados para productos que pertenecen a los protocolos PE 8/9 y 8/8, están vigentes?

Respuesta oficial SEC:

Los certificados emitidos para los protocolos de ensayos PE 8/9 y PE 8/8 continúan vigente por tanto se pueden seguir realizando seguimientos. Estos protocolos serán reemplazados por el PE 8/10 en un plazo de 2 a 3 años.

Para la certificación de enchufes hembras , referente al Protocolo PE 3-04:2021 ¿Se Incluye los Enchufes con Smart y aplicaciones de Domótica accionados mediante conexión inalámbrica( #Zigbee, #wifi, #Bluetooth o similares)?

Respuesta oficial SEC:

Al respecto, informo a Ud. qué de acuerdo a los antecedentes proporcionados y el alcance del Protocolo 3-04:2021 de “Enchufes hembras fijos que incorporan fuentes de alimentación USB” no considera los enchufes con Smart con aplicaciones de Domótica accionados mediante conexión inalámbrica (Zigbee, wifi, Bluetooth o similares), por lo que en la actualidad estos tipos de productos no tienen obligación de certificación de acuerdo con las disposiciones vigentes (Decreto Supremo Nº 298, de 2005) y pueden ser comercializados sin contar con esta exigencia.

Cabe señalar que en este año 2023 se pretende desarrollar protocolos de enchufes e interruptores de tecnología inteligente.

No obstante lo anterior, aunque este producto no tenga obligatoriedad de certificación, hace recaer la eventual responsabilidad penal y civil que corresponda, por daño a las personas o cosas, en aquellos que desarrollen la actividad comercial de que se trate, en cada una de sus etapas.

En consonancia con lo señalado en el punto anterior, se sugiere adoptar las medidas que sean necesarias para el debido resguardo de las personas o cosas, entre las que se puede considerar el someter voluntariamente el producto a las pruebas y ensayos que garanticen su seguridad o comprar productos que cuenten con certificados extranjeros.

¿Las Luminarias Led Solares aplican para certificación SEC?

Por el momento no.

El protocolo nuevo de Seguridad PE_8-1:2023 indica que los Televisores hasta 65″ se deben certificar además de que considera tecnologías como OLED, y por otro lado el protocolo de eficiencia PE_8-02-1 03.03.2016 indica que se deben certificar solo Televisores hasta 55″ y no incluye las tecnologías OLED.
Entonces, ¿los televisores sobre 55″ y hasta 65″ junto a aquellos OLED quedan exentos de certificación de Eficiencia?

Respuesta oficial de la SEC:

Efectivamente, en la actualidad los alcances de los Protocolos de Seguridad (nuevo año 2023) y Eficiencia son diferentes:
• Seguridad PE_8-1:2023 (que entrará en aplicación el 30/06/2025): Se considera las tecnologías: TRC, LCD, LCD-Led y OLED. Se consideran los productos cuyas dimensiones sean menores o iguales a 65” de longitud diagonal.
• Eficiencia PE_8-02-1:2016: Se considera las tecnologías: TRC, LCD, LED-LCD y Plasma y cuyas dimensiones sean menores o iguales a 139.7 cm (55”) de longitud diagonal.
Por lo que; en la actualidad, los televisores de dimensiones sobre 55″ de longitud diagonal y aquellos de tecnología OLED quedan exentos de la certificación de Eficiencia.